Computer & Programme
Texte bearbeiten, Tabellen erstellen und mit PDF-Dokumenten arbeiten.
Zum Beispiel: einen Brief in Word schreiben, eine Excel-Tabelle anlegen oder ein PDF ausfüllen.
Leistungen
Wobei ich Sie unterstützen kann
Digitale Themen
Smartphone, Computer und digitale Anwendungen
Smartphone & Tablet
Einstellungen anpassen, Apps kennenlernen und hilfreiche Funktionen nutzen.
Zum Beispiel: Schriftgröße, Benachrichtigungen, WLAN oder Navigation.
Internet, E-Mail & Onlinekonten
Sich auf Internetseiten zurechtfinden, E-Mails mit Anhängen versenden und persönliche Onlinekonten nutzen.
Zum Beispiel: ein Dokument anhängen, sich in einem Kundenportal anmelden oder eine Onlinebestellung Schritt für Schritt durchgehen.
Fotos, Dateien & Dokumente
Fotos übertragen, Dokumente ablegen und gespeicherte Dateien wiederfinden.
Zum Beispiel: Bilder vom Handy auf den Computer übertragen oder einen Ordner für Unterlagen anlegen.
Onlineformulare & digitale Anträge
Felder ausfüllen, Unterlagen hochladen und Eingaben vor dem Absenden selbst kontrollieren.
Ich erkläre die Bedienung des Formulars. Welche Angaben Sie machen und ob Sie diese absenden, entscheiden Sie selbst.
Passwörter & Sicherheit
Sichere Anmeldungen einrichten und verdächtige Nachrichten erkennen.
Zum Beispiel: sichere Passwörter, Zwei-Faktor-Authentifizierung (zusätzliche Absicherung der Anmeldung, beispielsweise durch einen Sicherheitscode) und Sicherheitseinstellungen.
Persönliche Themen
Ob Vorstellungsgespräch, Präsentation, Prüfung oder ein anderer wichtiger Termin: Ich unterstütze Sie dabei, mit mehr Selbstsicherheit in die bevorstehende Situation zu gehen.
Sie können auch unabhängig von einem bevorstehenden Termin ein persönliches Gespräch vereinbaren. Gemeinsam ordnen wir Ihr Anliegen und überlegen, welche nächsten Schritte für Sie passen.
Ausdruck und Auftreten
Ein wichtiges Gespräch, eine mündliche Prüfung oder eine Präsentation kann viele Gedanken und Fragen auslösen. Gemeinsam erarbeiten wir, wie Sie das, was Ihnen wichtig ist, klar ausdrücken und mit einem guten Gefühl in die bevorstehende Situation gehen können.
Im Mittelpunkt stehen Ihr Auftreten und Ihr Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten. Auf Grundlage meiner Zusatzqualifikation in Positiver Psychologie schauen wir gemeinsam darauf, welche Fähigkeiten, Erfahrungen und Stärken Ihnen in der jeweiligen Situation helfen und wie Sie diese einsetzen können.
Bei Nervosität, Lampenfieber oder starker Anspannung vor einer Prüfung können praktische Übungen helfen, sich auf die Situation vorzubereiten und mit der Anspannung vor und während des Termins besser umzugehen.
Begleitung
Auf Wunsch begleite ich Sie auch zu einzelnen Terminen. Im Vorgespräch besprechen wir, was Ihnen für die Situation wichtig ist und wobei ich Sie unterstützen kann. Den Ablauf und zeitlichen Rahmen stimmen wir gemeinsam ab.
Die Begleitung kann auch die Zeit unmittelbar vor oder nach Ihrem Termin umfassen. Wir können offene Fragen durchgehen, das zuvor Geübte noch einmal aufgreifen oder anschließend Ihre Eindrücke besprechen – innerhalb der vereinbarten Terminzeit.
Pflege, laufende Betreuung, Haushaltshilfe, Rechtsberatung, Therapie und Hardware-Reparaturen gehören nicht zu meinem Angebot.
Einen persönlichen Termin verschenken
Mit einem Gutschein verschenken Sie Unterstützung bei digitalen oder persönlichen Themen. Die Beschenkte wählt ihr Anliegen selbst. Den Gutschein erhalten Sie als PDF per E-Mail oder als Papiergutschein per Post.
Wobei wünschen Sie sich Unterstützung?
Im kostenlosen telefonischen Erstgespräch besprechen wir Ihr Anliegen und alle weiteren Details